Hizmet sözleşmesi
Onur Bilişim hizmetlerinin kullanımına ilişkin temel şartlar.
Yürürlük ve süre
Sözleşme, müşterinin web sitesi üzerinden yaptığı online başvuru ile yürürlüğe girer ve süresizdir. Müşteri, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
Hizmetlerin açılması
Onur Bilişim, sipariş edilen hizmetin kurulumunu gerçekleştirir; ilgili ücretlerin tahsilatını takiben hizmeti kullanıma açar ve müşteriyi bilgilendirir.
Ücretler ve ödeme
Kullanım ücretleri ve ilgili vergiler, her dönem başında peşin tahsil edilir. Ödeme yapılmaması halinde hizmet askıya alınabilir veya sözleşme sonlandırılabilir.
Fiyat değişiklikleri web sitesi ve/veya e-posta ile duyurulur. Hizmeti kullanmaya devam etmek, güncel tarifeyi kabul etmek anlamına gelir.
Yedekleme ve sorumluluk
Yedekleme sorumluluğu öncelikle müşteriye aittir. Onur Bilişim, kesinti veya veri kaybından doğabilecek dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz; hosting paketlerinde sunulan günlük yedekleme ek bir güvencedir.
Kullanım kuralları
Hizmetler yasal amaçlarla kullanılmalıdır. DDoS, spam, botnet, yetkisiz erişim ve benzeri kötüye kullanımlar tespit edildiğinde hizmet tazminatsız sonlandırılabilir.
Paylaşımlı kaynaklarda aşırı CPU/RAM kullanımı geçici askıya alma veya iptal sebebi olabilir.
İptal
Müşteri, aylık planlarda en az 5 iş günü, yıllık planlarda en az 15 iş günü önceden yazılı veya panel üzerinden bildirimle sözleşmeyi sonlandırabilir. İhlal halinde Onur Bilişim önceden haber vermeden hizmeti durdurabilir; bu durumda peşin ücret iadesi yapılmaz.
Yetkili mahkeme
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Kocaeli/İzmit mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.