Gizlilik politikası
Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgilendirme.
Toplanan veriler
Hizmet kaydı ve faturalandırma için ad-soyad, unvan, e-posta, telefon, fatura adresi ve ödeme bilgileri toplanabilir. Destek süreçlerinde ticket içerikleri ve teknik loglar tutulabilir.
Kullanım amacı
Veriler; hizmet sunumu, faturalandırma, güvenlik, yasal yükümlülükler ve müşteri desteği için kullanılır. Pazarlama iletişimi yalnızca açık rıza veya mevzuatın izin verdiği hallerde yapılır.
Paylaşım
Verileriniz, yasal zorunluluk veya yetkili mercilerin resmi talebi dışında üçüncü taraflarla satılmaz. Ödeme ve altyapı sağlayıcıları yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde veri işleyebilir.
Güvenlik ve saklama
Erişim kontrolü, yedekleme ve izleme önlemleri uygulanır. Veriler, mevzuatta öngörülen süreler ve iş ilişkisinin gerektirdiği süre boyunca saklanır.
Haklarınız
KVKK kapsamındaki erişim, düzeltme, silme ve itiraz haklarınız için [email protected] adresine başvurabilirsiniz. Uyuşmazlıklarda Kocaeli/İzmit mahkemeleri yetkilidir.